有道是:事业常成于坚忍,毁于急躁。美国石油大王洛克菲勒曾经历过一场官司,这是其中的一幕场景:“洛克菲勒先生,我要你把某日我写给你的那封信拿出来f'’对方律师在态度上明显地怀着恶意。这封信质问的是美孚石油公司的许多事情,而按照法律程序,那位律师并无质问的权利。
“洛克菲勒先生,这封信是你接的吗·”法官问。
“我想是的,法官。”
“你回那封信了吗·”
“我想没有。”然后他叉拿出了许多别的信来照样宣读。
“洛克菲勒先生,你说这些信件都是你接的吗·”
“我想是的,法官。”
“你说你没有回复那些信吗·”
“我想我没有,法官。”
“你为何不回复那些信呢·你认识我,不是吗·”那律师问。
“啊,当然,我从前是认识你的!”洛克菲勒平静地回答。
那律师气得近乎发狂,全庭寂静得毫无声息,而洛克菲勒坐在那里纹丝不动。整个案件的受审过程中,在面对对方咄咄逼人的盘同时,洛克菲勒始终保持平和的态度,做不动声色的答复,最终他蓐孺了这场官司。
洛克菲勒当然可以发怒。这也是人之常情,但高情商的他心知肚明:失去理智不会带给他任何好处,对手越怒不可遏,你反而越要保